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お買い物ガイド(重要)


【お買い物ガイド】


本ショップでの商品ご購入については、必ず下記の項目を必ずお読み下さい。
ご確認・承諾して頂いてからどうぞご利用下さい。


当ショップの商品価格は「税込価格」となっております。


01■当ショップの休日、連絡・発送の遅延について
基本的には当ショップの決められた休日は御座いません。
しかし土日・祝日やGW、SW、お盆、お正月を代表とする休暇期間はご連絡が遅れる場合が有ります。また当方都合により外出しまして、ご連絡・発送が遅れる場合は、必ず「営業日カレンダー」や「お知らせ」により、その期間をご連絡します。そちらをご参考によりご使用予定を検討下さい。


02■個人情報の取扱いについて

本ショップで会員登録して頂いた情報を新入荷商品や商品紹介のメール等で利用させて頂く事が有りますが、それ以外の目的で使用することは有りません。責任を持って安全に蓄積・保管し、決して第三者に譲渡及び提供することは有りません。

さらにクレジットカード支払いの場合は、「クロネコwebコレクト」を使用しますので、当ショップでのお客様のクレジットカード情報は全く知らされません。非常に安心、確実なお支払が可能となります。


03■在庫状況について
本ショップ商品はヤフーオークションでも販売しております。常に両方の販売・在庫状況の管理をおこなっておりますが、一度の多数注文により、急に「在庫切れ」になる場合も有ります。当方から送料を含んだ受注メールをお送りするまで、在庫確定では御座いませんのでご了承下さい。また欠品商品はバックオーダーとして予約して頂ければ、次回入荷時に「取り置き」しまして優先的にお譲りする事も可能です。また価格の下の「再入荷お知らせ希望」にメールアドレスを登録して頂ければ、入荷後に自動メールが送信されます。お時間に余裕のある方はどうぞご利用下さい。


04■商品の価格変更について

当方の商品は為替変動、在庫状況、生産終了、仕入方法、販売競合等により、顕著に商品価格を変更致します。商品の価値・相場は刻々と変わっておりますので、当方の価格に少なからず影響しております。以前、購入して頂いた商品金額より、お安くなったり、高くなったり、突然に金額変更する場合も有りますので、その点はどうぞご了承下さい。出来るだけお安くご提供出来るように日々努力していきますので、どうぞ宜しくお願い致します。


05■発送方法について

2015年4月1日からクロネコメール便が廃止されます。当ショップは少しでもお安くご発送する為に7割程度のパーツをクロネコメール便で発送してきました。今回廃止に伴いクロネコメール便80円、160円 → ネコポス(270円)に変更致します。レターパックライト、宅急便発送の場合は変更有りません。今まで少しでも送料をお安くご発送する為に努力してきましたがメール便廃止に付きどうぞご理解下さい。ご注意点としまして、商品説明の「クロネコメール便」表示が変更訂正されていない場合もこの変更内容が適用されますので予めご了承下さい。


1.ネコポス(270円) 2015年4/1よりクロネコメール便より変更
2.レターパックライト(360円)
3.宅急便650円(東北+200円、北海道、沖縄+700円)


ネコポス(日本全国一律270円)で当方メンテナンスパーツ類を「送料変更無し」で全て同梱包致します。
※ 大型商品、大型パーツ類の「宅急便発送の商品除く」全てのパーツ類。
どうぞ複数の同時購入をご検討下さい。

※ ただし少しでもお安く、安全、確実(追跡可能な送付方法)でお客様にお送りする方法を模索中です。急きょ送付方法を追加、変更する場合も御座いますので予めご了承下さい。


 【領収書について】
領収書がご必要な方は、ご注文時に「領収書希望」と記述して頂き、宛名、但し書きなどの情報をご連絡下さい。ご注文商品と同梱包しましてご発送致します。
代引き発送の場合は、宅急便の受取伝票が「領収書」となりますのでご了承下さい。


 【納品書(商品明細書)について】
当ショップは、商品発送時に納品書(商品明細書)を添付致しません。
メール受注での商品内容を納品書とさせて頂いております。
少しでも商品価格、送料をお安くしたい為に書類簡略化をご理解下さい。
ただしクロネコwebコレクトご利用でレターパック、定形外郵便発送の場合はクロネコwebコレクトの都合上、別便で納品書をお送りする事も有りますのでご了承下さい。


06■輸送期間について
輸送期間については各発送方法により変わります。
予定期間を記述しますが、輸送状況により到着日は前後致しますのでご了承下さい。


① クロネコ ネコポス(輸送期間:1日~2日)全国翌日配達 ※一部地域除く
② レターパックライト、プラス(輸送期間:1日~2日)
③ クロネコ宅急便(輸送期間:1日~2日)


07■返品について
もしご発送した商品が品違い、不良品、破損等が有った場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂ければ返品・交換対応致します。当然ながら返送料は当方が負担しますが、輸送事故も関係しますので、まずはご連絡して下さい。勝手に返送されましてもご対応出来ません。
不良品についてはメーカー・代理店に連絡をしまして対応検討させて頂きます。
※補償・交換についてはメーカー補償規定、判断に準じます。
故障、破損状態の写真をご送付して頂く場合も御座いますので予めご了承下さい。
もし商品の交換品が無い場合は振込み手数料を含めて全額返金致します。

またもしご購入者都合による返品の場合は返送料はご負担下さい。
その場合は返送商品の状態を確認しましてから「商品代金のみ」ご返金となります。
なおもし振込み手数料が発生する場合は差し引かさせて頂きますのでご了承下さい。

さらにご購入者都合の返品で、以下の項目ついては交換・返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。


① 商品到着後8日以上経った商品
② ご使用(開封)された商品
③ 分解・改造・清掃等した商品
④ ビンテージ商品(骨董品の特性上)
⑤ お取り寄せした特殊部品、専用部品等
⑥ 商品説明に返品不可の特記が有る場合
⑦ 商品単価が10万円を超える高額な商品
⑧ 複数商品の返品(オプション等の関連商品は可)
⑨ オークション販売品
⑩ レンチ工具関係の商品(チェックバルブも含む)


08■お支払い方法について
下記のご都合の良い方法でお願いします。


1. クレジットカード支払い(クロネコwebコレクトを利用) ご利用料は無料です。
2. ジャパンネット銀行 お振込み
3. 楽天銀行(旧イーバンク銀行)お振込み
4. 郵便総合口座(ゆうちょ銀行)電信振替、お振込み
5. 宅急便コレクト発送(代金引換発送)現金、クレジット


本ショップのお支払い方法として「クレジットカード決済」「代引き発送決済」については、現金ポイント3%は付与されませんので予めご了承下さい。※使用可能クレジットカード : JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレス他


また代引き発送の場合は代引き手数料(330円)が別途掛かります。
さらに発送方法が「宅急便650円(東北+200円、北海道+700円、沖縄+600円)」へと変更となりますのでご了承下さい。商品お受け取り時に現金、またはクレジットカードにてお支払下さい。代引き発送での現金支払いについてもポイント3%は付与されませんので予めご了承下さい。さらに「ご注文して頂いた商品総額」より「宅急便送料+代引き手数料の金額」の方が多い場合は、ご確認のメール、お電話を差し上げております。代引き発送と銀行振り込みの場合との「金額比較」をお送りしまして再度ご確認しておりますので予めご了承下さい。


09■灯火器類、消耗パーツの取扱いについて
本ショップの商品は灯油・ガソリン等を使用する火器類に関係するパーツ(ランタン本体含む)です。ご落札者の方の自己責任においてご使用及び管理、交換をお願い致します。ご使用上におきまして万が一の事故等が発生しましても、当方では一切の責任を負えませんのでご了承下さい。


10■当ショップポイントについて
「現金」でのお支払方法で会員登録をして購入して頂きますと商品金額「3%」のポイントが付きます。会員登録方法はカートご精算時に登録画面が出てきますので、会員ID、パスワードを登録して下さい。次回購入時より100ポイント(100円)単位で使用して頂けるようになります。※ポイント加算まで少し時間が掛かる場合も有ります。なお代引き発送での現金支払いについてはポイント付与されませんので予めご了承下さい。


 【重要】ポイント利用規定
本ショップポイントは「当ショップのみ」使用出来ます。当方のオークション販売商品には利用出来ません。また現金化、他人に譲渡、複数の会員IDの合算、過去の購入金額の追加ポイント 等は出来ません。さらにもし何らかの理由で本ショップが閉店した場合は、自動的に「ポイント失効」となりますので予めご了承下さい。また代引き発送でクレジットお支払の方は、当ショップの現金支払い「ポイント3%」は付きませんので予めご了承下さい。


11■お取り寄せ商品について
アウトドア用品(ユニフレーム、コールマン、ヒルバーグ、ロッジ、テンティピ)等の商品もお取り寄せ可能です。「割引価格」にて販売致しますのでお気軽にお問合せ下さい。約1週間程度のお時間を頂きますが、もしご興味有る商品が有りましたら下記のメールアドレスへご連絡下さい。
  
お問合せメールアドレス:k_outdoors01@yahoo.co.jp
 
本ショップをご利用頂き有難う御座いました。




営業日カレンダー

3/25(土)~26(日)、3/31(金)~4/1(土)は店舗営業はお休みとなります。通販業務もご発送、連絡が遅れてお休み明けのご対応になる場合が御座いますので予めご了承ください。
土日、祝日は基本的に営業しておりますが、店舗接客によりご連絡発送の対応が遅れる場合が御座いますのでご了承下さい。実店舗ショップ、ネットショップのお休みは不定期となります。店舗へのご来店時は必ず先もってご連絡をお願い致します。不在時は店舗を閉めておりますので予めご了承下さい。

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