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お買い物ガイド(重要)
【お買い物ガイド】
本ショップでの商品ご購入については、必ず下記の項目を必ずお読み下さい。
ご確認・承諾して頂いてからどうぞご利用下さい。
当ショップの商品価格は「税込価格」となっております。
01■当ショップの休日、連絡・発送の遅延について
2019年4月より当ショップ定休日は「日曜日・月曜日」となります。店舗営業または通販業務はお休みとなります。また土日・祝日やGW、SW、お盆、お正月を代表とする休暇期間はご連絡が遅れる場合が有ります。また当方都合により外出しまして、ご連絡・発送が遅れる場合は、必ず「営業日カレンダー」や「お知らせ」により、その期間をご連絡します。そちらをご参考によりご使用予定を検討下さい。
定休日:日曜日・月曜日
営業時間:
9:00~12:00(出荷作業)
13:00~16:00(店舗営業)
02■個人情報の取扱いについて
本ショップで会員登録して頂いた情報を新入荷商品や商品紹介のメール等で利用させて頂く事が有りますが、それ以外の目的で使用することは有りません。責任を持って安全に蓄積・保管し、決して第三者に譲渡及び提供することは有りません。
さらにクレジットカード支払いの場合は、「クロネコwebコレクト」を使用しますので、当ショップでのお客様のクレジットカード情報は全く知らされません。非常に安心、確実なお支払が可能となります。
03■在庫状況について
本ショップ商品はヤフーオークションでも販売しております。常に両方の販売・在庫状況の管理をおこなっておりますが、一度の多数注文により、急に「在庫切れ」になる場合も有ります。当方から送料を含んだ受注メールをお送りするまで、在庫確定では御座いませんのでご了承下さい。また欠品商品はバックオーダーとして予約して頂ければ、次回入荷時に「取り置き」しまして優先的にお譲りする事も可能です。また価格の下の「再入荷お知らせ希望」にメールアドレスを登録して頂ければ、入荷後に自動メールが送信されます。お時間に余裕のある方はどうぞご利用下さい。
04■商品の価格変更について
当方の商品は為替変動、在庫状況、生産終了、仕入方法、販売競合等により、商品価格が変更になる場合が有ります。商品の価値・相場は刻々と変わっておりますので、当方の価格に少なからず影響しております。以前、購入して頂いた商品金額より、お安くなったり、高くなったり、突然に金額変更する場合も有りますので、その点はどうぞご了承下さい。出来るだけお安くご提供出来るように日々努力していきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
05■発送方法について
【発送方法】 ※他の送付方法への変更は出来ません。
1.クロネコネコポス、ゆうパケット(290円)全国一律
2.ゆうパック、もしくは佐川急便、クロネコ宅急便850円(東北+300円、北海道、沖縄+850円)
3.クロネコ宅急便コンパクト(多数のご注文の場合(差額サービス)、小型パーツで東北、北海道、沖縄発送の場合)
ネコポス、ゆうパケット(日本全国一律290円)で当方メンテナンスパーツ類を「送料変更無し」で全て同梱包致します。
※ 大型商品、大型パーツ類の「宅急便発送の商品除く」全てのパーツ類。
どうぞ複数の同時購入をご検討下さい。
★★また佐川急便、ゆうパック、クロネコ宅急便については地域により発送会社が変わりますのでご了承ください★★
【領収書について】
領収書がご必要な方は、ご注文時に「領収書希望」と記述して頂き、宛名、但し書きなどの情報をご連絡下さい。ご注文商品と同梱包しましてご発送致します。
代引き発送の場合は、宅急便の受取伝票が「領収書」となりますのでご了承下さい。
06■輸送期間について
輸送期間については各発送方法により変わります。
予定期間を記述しますが、輸送状況により到着日は前後致しますのでご了承下さい。
① クロネコネコポス、ゆうパケット(輸送期間:1日~7日)※一部地域は除く
② 佐川急便、ゆうパック、クロネコ宅急便(輸送期間:1日~3日)※宅急便コンパクト含む
07■返品について
もしご発送した商品が品違い、不良品、破損等が有った場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂ければ返品・交換対応致します。当然ながら返送料は当方が負担しますが、輸送事故も関係しますので、まずはご連絡して下さい。勝手に返送されましてもご対応出来ません。
不良品についてはメーカー・代理店に連絡をしまして対応検討させて頂きます。
※補償・交換についてはメーカー補償規定、判断に準じます。
故障、破損状態の写真をご送付して頂く場合も御座いますので予めご了承下さい。
もし商品の交換品が無い場合は振込み手数料を含めて全額返金致します。
またもしご購入者都合による返品の場合は返送料はご負担下さい。
その場合は返送商品の状態を確認しましてから「商品代金のみ」ご返金となります。
なおもし振込み手数料が発生する場合は差し引かさせて頂きますのでご了承下さい。
さらにご購入者都合の返品で、以下の項目ついては交換・返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。
① 商品到着後8日以上経った商品
② ご使用(開封)された商品
③ 分解・改造・清掃等した商品
④ ビンテージ商品(骨董品の特性上)
⑤ お取り寄せした特殊部品、専用部品等
⑥ 商品説明に返品不可の特記が有る場合
⑦ 商品単価が10万円を超える高額な商品
⑧ 複数商品の返品(オプション等の関連商品は可)
⑨ オークション販売品
⑩ レンチ工具関係の商品(チェックバルブも含む)
⑪ 一部のゴム製品(Oリング等)
⑫ ジェネレーターの針折れなど(ご発送前に必ず確認)
08■お支払い方法について
下記のご都合の良い方法でお願いします。
1. クレジットカード支払い(クロネコwebコレクトを利用) ご利用料は無料です。
2. PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)お振込み
3. 楽天銀行(旧イーバンク銀行)お振込み
4. 郵便総合口座(ゆうちょ銀行)電信振替、お振込み
5. 宅急便コレクト発送(代金引換発送)現金のみ
6. PayPay(ペイペイ) ※スマホで決済可能です。
本ショップのお支払い方法として「クレジットカード決済」「代引き発送決済」「PayPay(ペイペイ)」については、現金ポイント3%は付与されませんので予めご了承下さい。※使用可能クレジットカード : JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレス他
また代引き発送の場合は代引き手数料(330円~)が別途掛かります。
さらに発送方法が「宅急便850円(東北+300円、北海道+850円)」へと変更となりますのでご了承下さい。商品お受け取り時に現金にてお支払下さい。代引き発送での現金支払いについてもポイント3%は付与されませんので予めご了承下さい。
09■灯火器類、消耗パーツの取扱いについて
本ショップの商品は灯油・ガソリン等を使用する火器類に関係するパーツ(ランタン本体含む)です。ご落札者の方の自己責任においてご使用及び管理、交換をお願い致します。ご使用上におきまして万が一の事故等が発生しましても、当方では一切の責任を負えませんのでご了承下さい。
10■当ショップポイントについて
「現金」でのお支払方法で会員登録をして購入して頂きますと商品金額「3%」のポイントが付きます。会員登録方法はカートご精算時に登録画面が出てきますので、会員ID、パスワードを登録して下さい。次回購入時より100ポイント(100円)単位で使用して頂けるようになります。※ポイント加算まで少し時間が掛かる場合も有ります。なお代引き発送での現金支払いについてはポイント付与されませんので予めご了承下さい。
【重要】ポイント利用規定
本ショップポイントは「当ショップのみ」使用出来ます。当方のオークション販売商品には利用出来ません。また現金化、他人に譲渡、複数の会員IDの合算、過去の購入金額の追加ポイント 等は出来ません。さらにもし何らかの理由で本ショップが閉店した場合は、自動的に「ポイント失効」となりますので予めご了承下さい。また代引き発送でクレジットお支払の方は、当ショップの現金支払い「ポイント3%」は付きませんので予めご了承下さい。
11■お取り寄せ商品について
アウトドア用品(ユニフレーム、ヒルバーグ、ロッジ、テンティピ)等の商品もお取り寄せ可能です。「割引価格」にて販売致しますのでお気軽にお問合せ下さい。約1週間程度のお時間を頂きますが、もしご興味有る商品が有りましたら下記のメールアドレスへご連絡下さい。
お問合せメールアドレス:k_outdoors01@yahoo.co.jp
本ショップをご利用頂き有難う御座いました。